구글 애널리틱스 GA4 수동생성된 이벤트 보고서 누락?

구글 애널리틱스 GA4에서 이벤트를 수동으로 생성 후 보고서에는 뜨는데 막상 전환으로 설정하려고 하니 아무리 기다려도 이벤트 목록에 뜨지 않는 경험이 있으신가요? 이러한 현상이 발생하는 이유는 해당 데이터의 양이 일정 수준을 넘어야만 보고서에 표시하는 data threshold (최소 데이터양)가 원인인데요. 최소 데이터양이 적용되는 조건과 이를 우회하여 수동 이벤트를 보고서에 표시하기 위한 방법을 알아보겠습니다.

원인

애널리틱스에서 여러 속성을 관리하시는 분들은 아시겠지만 수동이벤트를 생성한다고 해서 무조건 최소 데이터양을 넘어야 이벤트나 보고서에 표시되는 것은 아닌데요. 최소 데이터양 제한은 구글 시그널을 사용할 때 활성화되는 사용자 추가 정보 때문에 적용됩니다.

 

구글 시그널이 활성화되면 사용자가 가지는 특정적인 정보 (demographic)가 수집되고 이러한 정보는 해당 사용자를 특정할 수 있기 때문에 이를 방지하기 위해 일정량 이상의 데이터가 축적되어야만 보고서 및 이벤트 목록에 표시합니다.

해결방법

해결은 식별아이디 옵션변경을 통해 가능한데요. 애널리틱스 계정에 로그인한 뒤 '관리' -> '보고 ID'를 선택하고 열린 화면에서 '모두표시'를 누르고

사용자 특정정보를 수집하지 않고 디바이스 아이디만 사용하는 '기기 기반' 옵션을 선택한 뒤 '저장'을 누릅니다.

이상으로 생성된 이벤트가 보고서 및 목록에 뜨지 않는 원인과 해결방법에 대해서 알아보았습니다.

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참고

https://support.google.com/analytics/answer/9445345#zippy=%2Cin-this-article

[GA4] Google 애널리틱스 4 속성에 대한 Google 신호 데이터 활성화 - 애널리틱스 고객센터

https://support.google.com/analytics/answer/10976610#set-identity

[GA4] 보고 ID - 애널리틱스 고객센터

https://support.google.com/analytics/answer/9383630

[GA4] 데이터 기준점 - 애널리틱스 고객센터